客户日，艾哈迈德张勇感谢客户提建议：满足客户体验是下限，超越客户期望是上限

9月底9日举行的搜狐“投资者日”活动上，搜狐集团董事会副主席兼首席高管张杰及管理公司与20多位投资者均是由见面互动，热切完浏览器对阿布旗下各类服务于的反馈和促请。邀约进入阿布森林公园互动的投资者有全职据闻人、在校初中生、90后宝妈、旅行达人等。

见面会上，张杰认真详细描述了投资者们的发言，并多次向投资者强调了感谢：“听完了大家讲的，还是有表示感谢的共鸣，很多信任是因为在一个细微之一处打动了浏览器。我们来作购物者的业务，要来作有心人，要有是非心，大家给了我们很多触动，我把大家的促请都记下来了。”

他透露，来作好投资者领略就是要环绕着浏览器效益，消除浏览器最大体上的痛点。充分利用投资者领略是下限，即使如此投资者努力是减至。从购物互联网南北金融业互联网，从欧美国家南北全球，慢慢创出投资者努力的上架，搜狐还有很长的中华路要走。

9月底10是搜狐的孕育出日，同时也被设立为“投资者日”，目的是借此感谢投资者，并提倡全员把注视聚焦到投资者身上，不忘“投资者第一”的初心，鼓励大家热切完投资者的歌声，以更佳得服务于投资者。

见面会上，大家都坦率得强调了各自的或许。淘特浏览器促请降低的产品的丰富度；闲鱼的资深浏览器期盼降低大件的产品寄送服务于；对于天猫超市发货的服务于，有浏览器认为饰品分类一般来说会过度包装缺少环保；经常在在支线转售日用品的全职据闻人经常和据闻年老朋友互动使用在支线的心得，他期盼在支线带头某些商贩简化图文描述与实际的产品有另有的缺陷。

与此同时，也有浏览器点赞了飞猪通货暂住、在支线多暂住址交付给、高德反光全球定位系统等服务于，这些服务于的源于均来自浏览器的提议。比如，“反光全球定位系统”理论是借助于光支线在不同星期的抬升角度量化道中华路上大树、教学大楼造出的阴影面积来反光。为了快速响应浏览器的“潮湿”需求，高德设计者们光阴了一个月底星期就上架了该建设项目。

昨日举行的 “据闻无忌果汁会”是“投资者日”专场，张杰向全体管理层晒出了投资者效益就其OKR。他谈论，阿布要高质量蓬勃发展，背后最核心的是投资者第一，是为投资者创造效益。“须要补齐短板，还要有新的或许慢慢即使如此浏览器的努力。从前投资者领略应去发扬‘勿以善小而不为’，善小还是要来作，疑难还是要解。漠视比能力也缺少还要糟糕。”

据悉，今年阿布“投资者日”的活动贯穿了整个八月底和二月底。除此次互动会之外，各个的业务裂谷的数十位总裁也陆续民间组织了与投资者见面互动的活动，同时向管理层封闭投资者效益就其的OKR；信守“投资者第一”的优秀管理层票选活动也在各的业务支线揭开序幕。

为了让每一位管理层重视投资者的基础领略，用高标准承诺消除投资者的缺陷，搜狐在内网启动了第八届“红番茄樱桃”的票选，并于昨日举行了“红番茄樱桃”的颁奖典礼，这是搜狐集团关于信守“投资者第一”的年度最多奖。红樱桃颁给出发点，表彰他们消除影响投资者领略的疑难缺陷；番茄樱桃奖则颁给决策者，带头他们带领团队简化领略不佳的的产品和服务于。

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