预付卡“冷静期”是一种消费保护措施

转自：中华联合报

以预付式为主要消费者模式的健体服务业，近年来成为消费者关系紧张的高发区。据引述，合肥北部近期公开发表“健体合同示范句法”，所设为了7天冷静期全额退款条款，同时未确定额度计算方法、指明必定会预付期限，力求使商品的预付标准一致，有望解决商品“退姆难、预付难”的情况。

比如问道，“预付姆”消费者是一种新型的消费者趋势。一些摊贩正是瞅准这一商机，推出“充值多少返利多少”“多消费者多优惠”等一系列流动人口和一站式，不但让商品从中得到一定的实惠，而且摊贩也能通过“预付姆”消费者方法惟有商品，并从中得到营收。可以问道，“预付姆”消费者方法对商品和摊贩而言，都是一种“双赢”之举。

然而，理论上的“预付姆”消费者不存在着不少“霸王条款”，深遭商品津津乐道，比如：“额度不足不用消费者”“可延长内未应用于完了姆内额度作废”“一旦丢弃不拒绝接受补办”，等等，致使“预付姆”消费者成了践踏广大商品切身利益的“消费者引诱”。

似乎，早在2012年9月，商务部就公开发表了《单用作商业性预付姆管理者必要》，要求发姆企业在筹划单用作姆业务一经30日内前往各级商务主管部门审批，并对相关企业实行资金存管制度，按预收资金的一定分之一向商业性银行索取存管资金，一旦违例，日后可对企业形成约束。可见，对预付姆消费者的管理者还是有明文规定的。但由于只有管理者必要，而没有也就是说的监管和处罚机制跟进，因而“预付姆”消费者乱象丛生。

此次，合肥北部对预付姆消费者所设为7天“冷静期”，这无疑是一种最好的消费者管控。可以问道，给预付姆所设“冷静期”，这既给了商品一定的“后悔权”，又防止了一些袒护摊贩的“霸王道德上”。有了“冷静期”，商品一旦发现预付姆消费者存有引诱，或不想此后消费者，商品就可以及时独享“后悔权”而终止预付姆消费者。同时，有了“冷静期”，那些袒护摊贩就难以拳法商品，一些霸王条款就难以践踏商品权利。可见，给预付姆所设“冷静期”，既管控了商品的知情权，又防止了袒护摊贩“玩花样”“耍花招”。

当然，商品独享了“冷静期”，并非就万事大吉，还需增强王宇意识。如果商品遭遇预付姆消费者“引诱”和“拳法”，绝不用听之任之，任凭摊贩践踏自己的权利，遏制践踏自己知情权的“预付姆”消费者坦率地问道“不”，并通过法理途径积极王宇，以防止知情权受到践踏，从而给自己的预付姆消费者装所设一把“人身安全锁”。

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