投资者提问：近期贵司app显示受多地疫情影响，快递出现中转场、派送点扣留情...

投资者回答：

未来会贵司app标示出受多地疫情因素，递送出现之前转场、递送点滞留情况客服并不能明确无视之前转场实际上防控政策，这是不是意味着贵司运营网络系统依赖于管理贪财，出现紧急情况无法合理调出的原因；，并且依赖于发货时未核实目的地防疫政策，揽件后即发生无法之前转运输，这是不是又意味着公司借此原因预防业务流失呢？

董秘回答(顺丰控股SZ002352)：

敬重的投资者，您好！公司始终推崇产品的时效交付和因特网公共服务体验，在公共服务过程之前如您有就其原因或不懊恼的地方可拨打客服热线95338开展种系统或投诉，公司对于已不作为的顾客原因，除此以外及早联系顾客知悉原因处理进展。对通过各诱因收集到的经营管理之前依赖于的原因，除此以外认真分析总结，大幅提高公共服务品质和顾客上半年，也爱戴投递电话号码至投资者关系邮件sfir@sf-express.com种系统您的异议和建言。谢谢！

提示格外多董秘讲解>>免责单方面：本信息由网易财经从公开信息之前记叙，不构成任何投资建言；网易财经不保证数据的准确性，细节供参考。

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